K解助手 · 智能问答

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实用工具

后台 5 分钟自动更新

订单所在机器查询

输入订单号，快速定位当前订单运行在哪个机器上，并对照其实时带宽与负载。

在线隧道机器

— 台

平均带宽利用率

—

最高负载机器

—

数据更新时间

— 5分钟后台自动更新

标准机器

— （注：tps56 为备用机，一般不允许使用）

机器编号	隧道检测	线路类型	机房地域	实时入网	实时出网	带宽上限	带宽利用率	资源指标
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定制机器

—

机器编号	隧道检测	线路类型	机房地域	实时入网	实时出网	带宽上限	带宽利用率	资源指标
正在加载定制机器数据…

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在服 FPS 机器

— 台

平均带宽利用率

— 整体利用率 —

实时总带宽

— Mbps

数据更新时间

— 最高负载 —

FPS 机器清单

—

正常异常暂停

机器编号	业务状态	机房地域	实时带宽	平均带宽	带宽上限	实时利用率	平均利用率
正在加载 FPS 机器数据…

大盘基础连通率

— 探针连通耗时 —

大盘公网业务率

— 业务响应耗时 —

数据更新时间

— 最优池 —

独立区分「基础连通率」（探针连通）与「公网业务」（真实站点）两套逻辑，客观定位是网络通道还是业务拦截。

拨测质量明细

—

资源池代号	拨测逻辑	拨测成功率	平均响应耗时	样本统计 (成功 / 失败)	拨测记录时间
正在加载 IP 池拨测数据…

客服排查与建议指引

两套排查逻辑判断原则（连通率 vs 公网业务）：

• 基础连通率：反映代理节点到探针的纯网络连通性（指标通常在 95% 以上）。若连通率正常而公网业务低，说明代理网络通道正常，客户故障通常为请求触发了目标业务网站的反爬拦截、IP限频或 Header/Cookie 缺失；

• 公网业务成功率：反映访问真实公网站点的业务数据返回。若基础连通率本身低（< 85%），说明代理池底层网络链路或节点故障，应及时联系运维排查或引导客户切池。
客户追求超高成功率与极低延迟：如抓取关键高优业务，可引导客户选用 A资源 / B资源 优质资源池（连通率与公网业务成功率常年 ≥ 96%，平均响应耗时在 0.8 秒以内）。
大盘健康基准参考：大盘两项指标正常均在 90% 以上。若主力池任一指标断崖式下滑，需重点关注上游供应商与链路。

24h 异常事件总数

— 次

• 自动去噪与冷却

涉及异常机器

— 台 (TPS / FPS)

• 轮询与告警捕获

涉及异常资源池

— 个

• 质量大盘连续拨测

异常事件明细时间线

—

点击对象代号可快捷填入搜索框

发现时间	对象代号	分类	异常事件	严重程度	详细原因与排查依据
正在加载异常记录…

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